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Libro de Reclamaciones Virtual
Este establecimiento cuenta con un Libro de Reclamaciones Virtual a tu disposición conforme al D.S. N.° 042-2011-PCM.
Conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor, tu reclamo será atendido en un plazo no mayor a treinta (30) días calendario.
TM Distribuidora y Logística S.A.C.
RUC N° 20610017291
Pasaje Manuel Gonzales Mz. N Lote 15, Urb. El Rosario
Lima 15103
La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el Indecopi.
El proveedor deberá dar respuesta al reclamo en un plazo no mayor a treinta (30) días calendario, pudiendo ampliar el plazo hasta por treinta (30) días más, previa comunicación al consumidor.